קורס שירות ומכירות לבעלי עסקים
האם אפשר להגיד שאתם נותנים שירות לקוחות ברמה שעושה וואו ללקוחות שלכם?
האם גם אתם מרגישים שחלק מהלקוחות יכלו לסגור… אבל משהו ברגע האחרון התפקשש?
איך אתם עושים שימור לקוחות, אם אפילו אין לכם את המיילים של כולם? איך הם יחזרו שוב?
רוב בעלי העסקים ממש טובים במקצוע שלהם, יושבים שעות על גבי שעות במשרד או בקליניקה, ולכן רובם פשוט לא נחשפים מספיק לשמש וחבל.
קורס שמ”ש ילמד אותנו בעלי העסקים, איך להכניס את השמש לעסק שלנו, בלי לצאת מהמשרד.
שמ”ש= שירות, מכירות ושימור לקוחות, שלושה אלמנטים קריטיים להצלחת העסק.
מה בקורס:
– מיתוג, בידול ומה שביניהם- איך הופכים את הרעיון העסקי שלנו, את הייחודיות שלנו למשהו שיבלוט גם כשאנחנו משווקים. נכיר את מודל השמינייה שיעזור לנו לעשות זאת בהצלחה.
– בניית משפך שיווקי- כזה שיש מאחורי המון כלכלה התנהגותית, כלומר ההבנה מה יגרום ללקוח לקנות ממני, גם בלי מאמץ שיווקי אדיר.
– בניית תוכנית שיווקית- שכוללת ערוצי שיווק, מתי משווקים, איפה משווקים, מה משווקים.
– מה הקשר בין שיווק למכירות- מודלים מעולם המכירות שיעזרו לנו לשכנע את הלקוח, אחרי שעשינו שיווק מצוין שגרם ללקוח לשמוע עלינו, להכיר אותנו. בסוף אם נרצה או לא נרצה, אנחנו צריכים למכור ללקוח.
– נתרגם את כל הכלים שלמדנו בשיווק ומכירות, לתוכנית פעולה, נשבץ ביומן, נתכנן קדימה.
בקורס נבנה את השמ”ש עבור כל אחד מבעלי העסקים, נבין טכניקות ושיטות פשוטות, שניתן לשלב ביום יום, בעבודה השוטפת שלנו על מנת לייצר כמה שיותר לקוחות, מרוצים, משלמים ולאורך זמן.
052-620-8810
או השאירו פרטים ונחזור אליכם
